抓住机遇,农村电商变革的关键之年来了!

电商基础设施的完善和消费力下沉,带动了农村消费实现跨越式发展,但用户需求满足后,更深层次的价值在于掀起农村产业的变革,这关系到农民的根本利益。

刚刚过去的2020年,对农村电商而言,是一个挑战与机遇并存的一年。


年初受新冠疫情的影响,农产品销售市场遭受重创,东西滞销卖不出去,老百姓蒙受巨大损失,辛辛苦苦奋斗一年,结果遭遇如此困境。为了帮助受疫情影响的农民,薇娅、李佳琦等一线电商头部主播积极传递正能量,帮助大家推售滞销产品。短视频与直播的农村元素扑面而来,县长纷纷走进直播间。


很多农民赶上时代的“潮头”成了新网红,农产品也成了新国货。疫情期间,闲来无事,大家刷手机的时间越来越长,接触到有关互联网的知识也越来越多。经过2020,我们更加深刻地感受到,手机正在成为新农具,直播正在成为新农活,数据正在成为新农资,农民的生产生活因互联网和电商加速改变。

2021年将开启全面建设社会主义现代化国家新征程,电商也迎来了关键的变革之年,加速迈向高质量发展之路。但要注意以下几个问题:

完善农村电商供应链体系

为了加速标准化、品牌化、绿色化发展,必须在同质化严重的市场中准确定位自己。农产品整条供应体系日益完善,完善配套设施及服务,比如冷链体系。在“最后一公里”问题上完善农村物流体系,让产品能够快速、安全的到达消费者手中。必须以强烈的问题导向补短板、强弱项,让电商成为脱贫攻坚与乡村振兴相衔接的重要动力。


提高售后服务

打造专业的售后团队,解决因管理不当以及专业性差导致的售后问题,把目光更多投向直播间背后的选品与供应保障,还需要更加重视短视频的基础传播作用,为直播带货打好基础。